Általános Szerződési Feltételek

A stylemood.hu címen elérhető weboldal használatával Ön kijelenti, hogy megismerte és elfogadta a Ptk. (2013. évi V. törvény) 6:77-6:81.§ szerint megírt általános szerződési feltételeket, amelyeket alább teszek közzé. Kérem Önt, hogy figyelmesen olvassa el az alábbi általános szerződési feltételeket és kizárólag abban az esetben jelentkezzen bármely szolgáltatásomra, amennyiben minden egyes pontját elfogadja és jóváhagyja, valamint azokat magára nézve is kötelező érvényűnek tekinti. A stylemood.hu Általános Szerződési Feltételek dokumentuma kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, nem kerül iktatásra, magatartási kódexre nem utal. A szerződés nyelve magyar.

Jelen általános szerződési feltétel folyamatosan elérhető az alábbi weboldalon: https://stylemood.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek. Szolgáltató fenntartja magának a jogot az Általános Szerződési Feltételek előzetes bejelentés nélküli és egyoldalú módosítására. Amennyiben az általános szerződési feltétel tartalmában változás következik be arról külön tájékoztatás kerül a weboldalra.

Szolgáltató adatai

Név: Kolozsvári Tamás
Székhely: 1155 Budapest, Mézeskalács tér 2., 6/12.
Adószám: 58686834-1-51
Nyilvántartási szám: 57035132
Tevékenységi kör: 900301 – Egyéb alkotómuvészeti tevékenység m.n.s.
Kapcsolattartó: Királyfi Henrietta
Az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési cím: stylemood.heni@gmail.com
Telefonszám: +36/70-601-5780
Bankszámlaszám: 11773157-08952688

A tárhely-szolgáltató adatai:

EV2 Internet Kft.
1149 Budapest, Róna út 120-122.
Telefon: +36 1 460-0104, +36 70 338-4091
E-mail: info@ensim.hu Web: www.ensim.hu

1. Alapvető rendelkezések

• A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
• A jelen Szabályzat 2022.05.01-től hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a Szabályzatot annak tényét azonban folyamatosan feltünteti a weboldalon. Felhasználó a weboldal használatával elfogadja, hogy rá nézve a weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.
• Felhasználó, amennyiben belép a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalra, vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa a Szabályzatban foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el.
• Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
• E szerződés szerint a Szolgáltató köteles a szerződésben rögzített szolgáltatást biztosítani a szerződésben meghatározott későbbi időpontban, a Megrendelő pedig köteles a szolgáltatás elfogadására és a szolgáltatási díj kiegyenlítésére.

2. Adatkezelési szabályok

A weboldal adatkezelési tájékoztatója az alábbi linket elérhető.

3. Megvásárolható szolgáltatások:

• szín- és stílustanácsadás
• gardróbrendezés
• vásárlás stílustanácsadóval
• színtanácsadás
• stílustanácsadás és testalkatelemzés

 Szolgáltatás megrendelésére vonatkozó információk

• A szolgáltatások megrendelhetőek a weboldalon található kapcsolati módokon keresztül személyesen, írásban, vagy telefonon.
• A szolgáltatásoknál feltüntetett árak nem tartalmaznak ÁFA-t, mert mind alanyi adómentesek. Abban az esetben, ha a Szolgáltató a tőle elvárható gondosság ellenére hibás árat tüntet fel a szolgáltatásra vonatkozóan, akkor a Szolgáltató nem köteles a szolgáltatást a hibás áron biztosítani, de köteles felajánlani a Megrendelő részére a valós áron történő vásárlás lehetőségét, amikor visszaigazolja a megrendelést. Abban az esetben, ha a Megrendelő nem fogadja el ezt a lehetőséget, úgy joga van visszautasítani a szerződéskötést és a vásárlást. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, a Szolgáltató teljeskörűen tájékoztatja Felhasználókat az akció időtartamáról.
• Megrendelés menetének a leírása:

Megrendelő a szolgáltatást emailben, telefonon, illetve a honlapon található formanyomtatvány kitöltésével rendelheti meg. A szolgáltató köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. A fenti szabályoktól eltérhetnek a felek, ha ebben megállapodtak. Abban az esetben, ha Megrendelő nem kap visszaigazolást, a Megrendelőnek ajánlott felvennie a kapcsolatot a Szolgáltatóval, a feljebb feltüntetett elérhetőségek egyikén. A megrendelés feldolgozása után a Szolgáltató a Megrendelőnek a megadott e-mail címére egy visszaigazoló e-mailt küld.

5. Fizetési feltételek

• A Szolgáltató jogosult bármikor egyoldalúan módosítani a szolgáltatások díját, illetve a szolgáltatások feltételeit. A változtatás érvényessége a honlapon való közzététel időpontjától kezdődik. A honlapon feltüntetett árat a szolgáltatás megrendelésével a Megrendelő elfogadja.
• Amennyiben egyéb megállapodás nem születik a felek között, úgy a Megrendelő a szolgáltatás díját köteles készpénzben megfizetni a Szolgáltatónak haladéktalanul a szolgáltatás teljesítését követően. Más esetben a fizetési határidő a szolgáltatás teljesítésének napja vagy az azt követő munkanap, de egyéni megállapodás esetén a szolgáltatást megelőző vagy az azt követő napokban történő átutalás is elfogadott. A Szolgáltató köteles eljuttatni Megrendelő részére a számlát a teljesítési határidő lejárta előtt.
• A szolgáltatásaival kapcsolatos számlaadási kötelezettségét a Szolgáltató elektronikus számlával teljesíti, melyet az átutalás beérkezése vagy személyes kifizetés után a megadott e-mail címre elküldi. A számla tartalmaz egy elektronikus aláírást és időbélyeget, tehát megfelel az áfa törtvényben és egyéb rendeletben foglalt törvényi előírásoknak.
• A teljesítés napja egyenlő azzal a nappal, amikor a személyes kifizetés történik vagy a Szolgáltató számlán feltüntetett bankszámláján jóváírásra kerül a számlán szereplő összeg. A Szolgáltatónak jogában áll, hogy mindaddig ne teljesítse szerződéses kötelezettségeit, míg a Megrendelő határidőn túli nem fizetés miatt tartozással bír a Szolgáltató felé. Amennyiben késedelmes fizetés áll fenn, a Ptk. 6:48. § (1) bekezdése alapján a Szolgáltató jogosult késedelmi kamatot felszámolni.

6. A megrendelések feldolgozása és teljesítés

• A megrendelések feldolgozása, illetve visszaigazolása a jelentkezést követő 48 órán belül történik.
• Általános teljesítési határidő a Szolgáltató és Felhasználó által közösen megállapított időpont. Ha a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, Szolgáltató Felhasználó felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek Szolgáltatóhoz való megérkezésétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.
• Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott szolgáltatás nem elérhető, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.
• A szerződés abban az esetben jön létre a felek között, ha Megrendelő írásban történő, azaz online megrendelését a Szolgáltató írásban, azaz online fogadta és jóváhagyta, arról visszaigazolást küldött Megrendelőnek, más esetben, ha a felek közösen írnak alá szerződést. A Szolgáltató és a Megrendelő leszögezi, hogy akár online, akár együttesen, írásban jött létre a szerződés, jelen általános szerződési feltételek elválaszthatatlan mellékletét képezi annak. A Szolgáltató és a Megrendelő leszögezi, hogy a köztük hatályos szerződéseket kizárólag írásban, közös megállapodással lehetséges megváltoztatni, a köztük hatályos jogviszonyban kizárólag írásba foglalt nyilatkozatoknak van jogi kötőereje. A Szolgáltató és a Megrendelő egyaránt akceptálja az elektronikus levelezés útján tett nyilatkozatokat.

7. Panaszkezelés

• Á Szolgáltató célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítse. Amennyiben Felhasználónak mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a fenti e-mail címen közölheti.
• Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a Megrendelő a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, s annak egy másolati példányát átadja a Megrendelőnek.
• Az írásbeli panaszt a Szolgáltató 30 napon belül megvizsgálja és írásban megválaszolja. A panaszt elutasító álláspontját megindokolja. A válasz másolati példányát 3 évig megőrzi, s azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.
• Panaszokat, észrevételeket a stylemood.heni@gmail.com e-mail-címen lehet jelezni, de a lakóhely vagy tartózkodási hely szerint illetékes békéltető testületekhez is lehet fordulni, valamint a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz is: Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (Cím: 1088 Budapest, József krt. 6.; Telefonszám: +36 1 459 4800; E-mail: nfh@nfh.hu😉

8. Vegyes rendelkezések

• Szolgáltató kötelezettsége teljesítéséhez közreműködőt jogosult igénybe venni. Ennek jogellenes magatartásáért teljes felelősséggel tartozik, úgy, mintha a jogellenes magatartást saját maga követte volna el.
• Ha a jelen Szabályzat bármely része érvénytelenné, jogtalanná vagy érvényesíthetetlenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét, jogszerűségét és érvényesíthetőségét nem érinti.
• Amennyiben Szolgáltató a Szabályzat alapján megillető jogát nem gyakorolja, a joggyakorlás elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak. Bármilyen jogról történő lemondás csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli nyilatkozat esetén érvényes. Az, hogy a Szolgáltató egy alkalommal nem ragaszkodik szigorúan a Szabályzat valamely lényegi feltételéhez, vagy kikötéséhez nem jelenti azt, hogy lemond arról, hogy a későbbiekben ragaszkodjon az adott feltétel vagy kikötés szigorú betartásához.
• Szolgáltató és Megrendelő vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.
• Szolgáltató nem vállal felelősséget a Weboldal állandó elérhetőségéért. Az olyan károkért, melyek abból keletkeztek, hogy a Weboldal nem állt rendelkezésre, Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal.
• Megrendelő nem jogosult a Weboldalon megjelenő védjegyek, termékpartnerek és egyéb védjegytulajdonosok által használt védjegyek, termékmegjelölések, ábrák, képek, szimbólumok jogosulatlan használatára, kivéve, ha ehhez az érintett tulajdonosok előzetesen írásban hozzájárultak. Ezen kötelezettség megszegése esetén – az egyéb jogszerű igények érvényesítése mellett – Szolgáltató jogosult a jelen szerződéses jogviszony azonnali hatályú felmondására.
• Megrendelő beleegyezését adja ahhoz, hogy Szolgáltató reklámcélú ajánlatokat, hirdetéseket juttasson el e-mailben a Vásárló részére. Amennyiben a Vásárló ezt írásban kifogásolja, vagy él a hírlevélről történő leiratkozás lehetőségéről úgy Szolgáltató továbbiakban nem jogosult a Megrendelőt ilyen tartalmú közleményekkel megkeresni.

Budapest, 2022. május 1.